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페이스북 성공 요인

앞서 페이스북의 특징을 다뤄보았는데 이 글에서는 페이스북의 성공 요인에 대해 알아보도록하자. 페이스북의 특징을 다뤄보았을 때와 같이 페이스북의 성공 요인 또한 3가지 측면에서 보자면 ‘니즈 파악, 소통 방식, 비즈니스 모델’로 나눠볼 수 있겠다. 소비자의 니즈를 정확히 파악 페이스북은 소비자의 검색에 대한 요구사항이 변화하고 있음을 정확히 파악하여 이를 반영했다. 많은 정보를 제공하는 대신 사용자가 신뢰할 수 있는 유저의 정보를 제공할 수 있도록 플랫폼을 구축한 것이다. 이에 대한 근거로는 ‘로그인 하기 전까지 대부분의 정보를 볼 수 없으며, 철저히 개인화 영역에 의존한 서비스를 제공한다는…
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